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Lo que todos preguntan antes de empezar.

Si la tuya no está, escríbenos por WhatsApp y te respondemos hoy.

¿Puedo usar RepuestoVIP solo para mi repuesto?

Sí. Si no tienes taller, usas el punto de venta, el inventario, los clientes, los cobros y los reportes. El taller se queda a un lado hasta que lo necesites.

¿Puedo administrar un repuesto con taller?

Sí, para eso está hecho: el repuesto que pones en la orden de trabajo sale del mismo inventario que vendes en el mostrador, y la orden se factura con un clic.

¿Puedo registrar mis mecánicos?

Sí. Cada mecánico con su forma de pago, las órdenes que lleva y lo que se le debe en comisiones. Si quieres, le das su usuario para que vea su propia cuenta.

¿Puedo llevar el historial de un vehículo?

Sí. Cada vehículo, moto o carro, guarda sus órdenes con la fecha, el kilometraje, el mecánico y la factura, y la cadena de dueños.

¿Puedo controlar mi inventario?

Sí: existencias por sucursal, stock mínimo con aviso, entradas por compra, salidas por venta u orden, ajustes, costo e historial de movimientos.

¿Tiene punto de venta?

Sí. Funciona con lector de código de barras o buscando por nombre y SKU, lleva cliente y mecánico, cobra en efectivo, tarjeta, transferencia o a crédito, e imprime ticket o carta.

¿Puedo manejar cuentas por cobrar?

Sí. Ventas a crédito con límite y días por cliente, abonos parciales, facturas vencidas y estado de cuenta. También llevas lo que le debes a tus proveedores.

¿Puedo manejar varias sucursales?

Sí, en los planes que las incluyen. Cada sucursal tiene su inventario, su caja y sus usuarios, y puedes pasar mercancía de una a otra.

¿Puedo enviar notificaciones por WhatsApp?

Sí, conectando tu línea con AutomatizadoVIP: vehículo recibido y listo, cotizaciones, citas y su recordatorio, factura a crédito y pago recibido. Depende del plan.

¿Puedo utilizarlo desde el celular?

Sí. Funciona en el navegador de la computadora, la tablet o el celular, sin instalar nada.

¿Necesito instalar algo?

No. Funciona en el navegador, en la computadora del mostrador, en la tablet y en el celular. Los datos están en la nube.

¿Puedo empezar gratis de verdad?

Sí. El plan Arranque es gratis para siempre, sin tarjeta y sin fecha de corte: 50 productos, 100 contactos y 100 facturas al mes. Cuando el negocio crece, subes de plan.

¿Sirve en mi país?

Sí. Al registrarte eliges tu país y el sistema pone su moneda y su impuesto.

¿Funciona con mi lector de código de barras e impresora térmica?

Sí. Cualquier lector USB que escriba como teclado y cualquier impresora térmica de 80 mm. También imprime en hoja A4.

¿Mis datos son míos?

Sí. Tu información es tuya: los reportes se bajan en CSV, si te vas te entregamos una copia a pedido, y el equipo de la plataforma no ve tus montos ni tus clientes.

¿Cómo me ayudan a empezar?

Por WhatsApp. Te acompañamos a cargar el inventario, configurar la caja y hacer la primera venta.

¿Cómo se paga?

Por transferencia o depósito cada mes, o al año con descuento. Subes el comprobante desde tu panel y lo activamos al verificar el pago.

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí, cuando quieras, hacia arriba o hacia abajo. Lo que ya tienes cargado no se pierde.

¿Qué pasa si se me vence?

Tienes días de gracia para ponerte al día. Después el acceso se pausa, pero nada se borra: al pagar, todo sigue donde estaba.

¿Hay contrato o permanencia?

No. Pagas mes a mes y puedes irte cuando quieras; si lo pides, te entregamos una copia de tus datos.

¿El WhatsApp está incluido?

Depende del plan: en la tabla de precios ves cuáles traen avisos por WhatsApp y cuántos mensajes al mes, con tu propia línea conectada por API.

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